باستخدامك لمنصة وناسف — سواء بالتسجيل أو الدخول أو اللعب — فأنت توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. إذا لم توافق على أي بند فيها، يُرجى الامتناع عن استخدام المنصة.
وناسف منصة ترفيهية تتيح للمستخدمين خوض مسابقات جماعية وفردية مقابل رسوم رمزية. المنصة للترفيه فقط ولا تندرج تحت أي تصنيف قانوني للقمار أو المراهنات.
⏱ صلاحية الرصيد:
كل عملية شحن صالحة لمدة 365 يوماً من تاريخ الشراء. كل مبلغ يُشحن يُحسب كـ"باكت" مستقل بتاريخ انتهاء خاص به. الرصيد يُستهلك من الأقدم أولاً (FIFO).
⚠️ تنبيه الانتهاء:
ستصلك إشعارات عند اقتراب انتهاء أي رصيد (أقل من 30 يوماً). الرصيد المنتهي لا يُسترد ولا يُجدَّد تلقائياً.
مثال: لو شحنت 50 ريال في يناير، ثم شحنت 30 ريال في يوليو — الـ 50 ريال تنتهي صلاحيتها في يناير التالي، والـ 30 ريال في يوليو التالي. كل مبلغ مستقل.
بعد الدفع، تُفتح لك جلسة لعب بالمدة أو الجولات المحددة لكل مسابقة. يحق لك استئناف الجلسة المدفوعة في أي وقت خلال فترة صلاحيتها.
الخروج من المسابقة قبل الانتهاء لا يُعيد الرسوم — الجلسة تبقى مفتوحة للاستئناف.
لا يوجد استرداد نقدي للرصيد المُشحون بصفة عامة. للاطلاع على الاستثناءات والتفاصيل الكاملة، راجع سياسة الاسترجاع.
يلتزم المستخدم باحترام باقي المشاركين في المسابقات الجماعية. يحق للمنصة حظر أي حساب يثبت انتهاكه لهذه السياسة دون استرداد الرصيد المتبقي.
نحتفظ بالبيانات الأساسية (اسم المستخدم ورقم الواتساب وسجل المعاملات) لتشغيل الخدمة وحماية حسابك. لن تُباع بياناتك أو تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. للتفاصيل الكاملة راجع سياسة الخصوصية.
تحتفظ وناسف بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عند دخولك للمنصة. استمرارك في الاستخدام بعد الإشعار يعني قبولك للشروط الجديدة.
لأي استفسار أو شكوى تتعلق بهذه الشروط أو بحسابك، تواصل مع فريق الدعم عبر othman4808@gmail.com أو عبر صفحة البروفايل.